knitup(뜨개동네) 커뮤니티 가이드라인

앱 이름은 knitup이고, 뜨개동네는 knitup 앱 안의 동네 뜨개 커뮤니티 이름입니다. 이 문서의 "뜨개동네"는 knitup 앱 서비스 전체를 가리킵니다. 운영: 펌테크주식회사

시행일: 2026년 9월 14일

뜨개동네는 동네에서 같이 뜨개할 사람을 만나는 곳입니다. 서로 편안하게 만날 수 있도록 다음을 지켜 주세요.

이렇게 해요

이건 안 돼요 (무관용)

신고와 조치

신고: 모든 글·답글·사용자에 있는 ··· 메뉴 → 신고. 모임 상세에서도 주최자를 신고할 수 있어요.

차단: 같은 메뉴에서 차단하면 서로의 글·핀·메시지가 보이지 않아요.

자동 조치: 신고 3건이 쌓인 글은 즉시 숨겨지고, 신고 3건이 쌓인 사용자는 즉시 이용 정지돼요. 금칙어가 포함된 글·메시지는 올라가지 않아요.

임시 숨김 · 경고 · 글쓰기 제한: 올라온 글과 신고 내용은 운영을 돕는 AI가 먼저 살펴봐요. 욕설·비방·광고·사기로 보이면 글이 임시로 가려지고 운영자에게 바로 알려져요. 운영자가 확인한 뒤 ① 문제가 없으면 다시 보이게 하고 ② 위반이면 작성자에게 경고를 보내며 ③ 반복되거나 심하면 최대 30일 글쓰기 제한을 해요. 계정 정지·삭제는 항상 운영자가 직접 결정해요. 잘못 가려졌다면 설정 › 지기에게 말하기로 알려 주세요.

운영자 검토: 모든 신고는 24시간 안에 확인하고, 위반 시 콘텐츠 삭제·계정 정지·삭제 조치를 해요. 결과는 신고자에게 알려드려요.

아동 안전 기준 (Child Safety Standards)

knitup(뜨개동네)은 아동 성착취·학대(CSAE: Child Sexual Abuse and Exploitation) 콘텐츠와 행위를 어떤 형태로든 금지하며, 아래 기준에 따라 운영합니다.

1. 금지 행위: 아동을 성적으로 묘사·암시하는 모든 콘텐츠, 미성년자에게 접근하거나 관계를 형성하려는 행위(그루밍), 성적 목적의 연락·만남 유도, 관련 자료의 공유·요청·광고. 발견 즉시 콘텐츠를 삭제하고 계정을 영구 정지합니다.

2. 이용 연령: 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다(이용약관). 미성년자로 확인된 계정은 이용이 제한됩니다.

3. 앱 안 신고: 모든 글·답글·메시지·사용자·모임의 ··· 메뉴 → 신고에서 "아동 안전" 사유를 포함해 신고할 수 있습니다. 설정 › 지기에게 말하기로도 신고할 수 있습니다. 아동 안전 신고는 최우선으로 24시간 안에 검토합니다.

4. 자동 감지와 운영자 검토: 금칙어·신고 누적·AI 1차 분류로 의심 콘텐츠를 즉시 임시 숨김 처리하고 운영자에게 알립니다. 최종 조치는 운영자가 결정합니다.

5. 법 준수와 신고: 대한민국 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망법」 및 이용자가 속한 국가의 관련 법령을 준수합니다. 아동 성착취물로 확인되면 관련 자료를 보전하고 경찰청·방송통신심의위원회 등 수사·규제 기관에 신고하며, 요청 시 협조합니다.

6. 담당 연락처: 아동 안전 담당(펌테크주식회사) — knitup.official@gmail.com. 제목에 "아동 안전"을 적어 보내 주시면 우선 처리합니다.

문의

knitup.official@gmail.com