앱 이름은 knitup이고, 뜨개동네는 knitup 앱 안의 동네 뜨개 커뮤니티 이름입니다. 이 문서의 "뜨개동네"는 knitup 앱 서비스 전체를 가리킵니다. 운영: 펌테크주식회사
앱 안에서: 마이 → 설정(톱니) → 지기에게 말하기. 운영진에게 바로 닿는 채팅이에요. 궁금한 점, 불편한 점, 바라는 기능을 남겨 주세요.
이메일: knitup.official@gmail.com — 앱에 로그인할 수 없을 때는 이메일로 보내 주세요. 영업일 기준 3일 안에 답변드려요.
로그인은 어떻게 하나요?
Apple 또는 Google 계정으로 로그인해요. 따로 비밀번호를 만들지 않아요.
지도에 제 위치가 정확히 보이나요?
아니요. 정확한 위치는 저장하지 않고, 약 200m 단위로 흐려진 위치만 지도에 보여요. 설정에서 지도에 내 핀 보이기를 끌 수 있어요.
모임은 누구나 열 수 있나요?
작품 인증을 1개 이상 올린 회원만 모임을 열 수 있어요. 광고·가짜 모임을 막기 위한 최소 조건이에요. 첫 만남은 카페처럼 사람이 많은 공공장소에서 해 주세요.
불쾌한 글이나 사용자를 봤어요.
글·답글·프로필의 ··· 메뉴에서 신고하거나 차단할 수 있어요. 신고는 24시간 안에 확인해요. 자세한 기준은 커뮤니티 가이드라인을 봐 주세요.
제 글이 가려졌어요.
가이드라인 위반이 의심되면 글이 임시로 가려지고 운영자가 확인해요. 잘못 가려졌다면 지기에게 말하기로 알려 주세요.
내 실함의 볼밴드 사진은 누가 보나요?
본인과 운영진만 볼 수 있어요. 볼밴드의 글자를 읽기 위해 사진이 AI로 자동 처리돼요. 읽어 온 값은 언제든 고칠 수 있어요.
계정을 삭제하고 싶어요.
마이 → 설정 → 계정 삭제. 즉시 삭제되며 복구할 수 없어요. 자세한 안내: 계정 삭제 안내
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